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收購手機[新頭殼newtalk] 近期有些iPhone 13的用戶反應，手機有時會出現粉紅色或紫色螢幕，而且手機會不斷自動重新開機。蘋果官方認為只是軟體問題。

根據外媒《9to5Mac》報導，關於螢幕的問題最早在去年10月底提出。 一名用戶在蘋果支援社群中發文表示，買iPhone 13 Pro的兩天後，螢幕會轉成粉紅色，而且會一直重新開機。這篇貼文發出後，不少用戶也反應自己的iPhone 13也有出現一樣的問題。有部分iPhone 13用戶反應螢幕的問題後，幸運地換了一隻全新的iPhone 13，但有些用戶並沒有機會換全新手機。

除了美國iPhone 13用戶有出現這樣的狀況，中國的用戶同樣出現「粉紅螢幕」問題。就算將手機更新至最新iOS版本或還原手機原廠設定，也沒有辦法有效解決螢幕問題。

蘋果官方認為，iPhone 13出現「粉紅螢幕」，單純只是軟體問題，蘋果並沒有幫助用戶徹底解決這個問題。而其他舊款iPhone沒有出現「粉紅螢幕」和不斷重新啟動的問題。

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